Termos de Uso
Última atualização: 19 de Janeiro de 2026
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e utilizar a plataforma WKO Hub ("Plataforma"), você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá utilizar a Plataforma.
2. Descrição do Serviço
O WKO Hub é uma plataforma SaaS (Software as a Service) que oferece:
- Catálogo digital de produtos e serviços
- Sistema de agendamento online
- Carrinho de compras e gestão de pedidos
- Integração com WhatsApp para atendimento
- Painel administrativo para gestão do negócio
3. Elegibilidade
Para utilizar a Plataforma, você deve ter pelo menos 18 anos ou a maioridade legal em sua jurisdição. Ao utilizar a Plataforma, você declara e garante que possui capacidade legal para celebrar este acordo.
4. Cadastro e Conta
Para acessar determinadas funcionalidades, você pode precisar criar uma conta. Você é responsável por:
- Fornecer informações verdadeiras, precisas e atualizadas
- Manter a confidencialidade de sua senha
- Todas as atividades realizadas em sua conta
- Notificar imediatamente sobre qualquer uso não autorizado
5. Uso Permitido
Você concorda em utilizar a Plataforma apenas para fins legais e de acordo com estes Termos. É proibido:
- Violar qualquer lei ou regulamento aplicável
- Infringir direitos de propriedade intelectual de terceiros
- Transmitir vírus, malware ou código malicioso
- Tentar acessar áreas restritas da Plataforma sem autorização
- Utilizar a Plataforma para spam ou comunicações não solicitadas
- Interferir ou sobrecarregar a infraestrutura da Plataforma
6. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo, design, código, logotipos e marcas presentes na Plataforma são de propriedade exclusiva do WKO Hub ou de seus licenciadores. Nenhum direito de propriedade intelectual é transferido a você pelo uso da Plataforma. É proibida a reprodução, distribuição ou modificação sem autorização prévia por escrito.
7. Conteúdo dos Estabelecimentos
Os estabelecimentos que utilizam a Plataforma são responsáveis pelo conteúdo que publicam, incluindo descrições de produtos, preços, imagens e informações de contato. O WKO Hub não se responsabiliza pela veracidade ou qualidade dos produtos e serviços oferecidos pelos estabelecimentos parceiros.
8. Transações e Pagamentos
Os pagamentos por produtos e serviços são realizados diretamente com os estabelecimentos parceiros. O WKO Hub atua apenas como intermediário tecnológico, não participando das transações financeiras entre clientes e estabelecimentos. Questões relacionadas a reembolsos, trocas ou reclamações devem ser tratadas diretamente com o estabelecimento.
9. Limitação de Responsabilidade
A Plataforma é fornecida "como está" e "conforme disponível". Na máxima extensão permitida por lei, o WKO Hub não será responsável por:
- Danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais
- Perda de dados, lucros ou oportunidades de negócio
- Interrupções temporárias do serviço
- Atos de terceiros, incluindo estabelecimentos parceiros
- Problemas de conectividade ou dispositivos do usuário
10. Rescisão e Suspensão
Podemos suspender ou encerrar seu acesso à Plataforma, a qualquer momento e sem aviso prévio, caso você viole estes Termos ou por qualquer outro motivo justificado. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento entrando em contato com nosso suporte.
11. Modificações dos Termos
Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas através da Plataforma ou por e-mail. O uso continuado após as modificações constitui aceitação dos novos termos.
12. Legislação Aplicável e Foro
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa decorrente destes Termos será submetida ao foro da Comarca de Belo Horizonte/MG, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
13. Contato
Para dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato:
E-mail: suporte@wkohub.com
WhatsApp: (11) 99999-9999