Termos de Uso

Última atualização: 19 de Janeiro de 2026

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar a plataforma WKO Hub ("Plataforma"), você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá utilizar a Plataforma.

2. Descrição do Serviço

O WKO Hub é uma plataforma SaaS (Software as a Service) que oferece:

  • Catálogo digital de produtos e serviços
  • Sistema de agendamento online
  • Carrinho de compras e gestão de pedidos
  • Integração com WhatsApp para atendimento
  • Painel administrativo para gestão do negócio

3. Elegibilidade

Para utilizar a Plataforma, você deve ter pelo menos 18 anos ou a maioridade legal em sua jurisdição. Ao utilizar a Plataforma, você declara e garante que possui capacidade legal para celebrar este acordo.

4. Cadastro e Conta

Para acessar determinadas funcionalidades, você pode precisar criar uma conta. Você é responsável por:

  • Fornecer informações verdadeiras, precisas e atualizadas
  • Manter a confidencialidade de sua senha
  • Todas as atividades realizadas em sua conta
  • Notificar imediatamente sobre qualquer uso não autorizado

5. Uso Permitido

Você concorda em utilizar a Plataforma apenas para fins legais e de acordo com estes Termos. É proibido:

  • Violar qualquer lei ou regulamento aplicável
  • Infringir direitos de propriedade intelectual de terceiros
  • Transmitir vírus, malware ou código malicioso
  • Tentar acessar áreas restritas da Plataforma sem autorização
  • Utilizar a Plataforma para spam ou comunicações não solicitadas
  • Interferir ou sobrecarregar a infraestrutura da Plataforma

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo, design, código, logotipos e marcas presentes na Plataforma são de propriedade exclusiva do WKO Hub ou de seus licenciadores. Nenhum direito de propriedade intelectual é transferido a você pelo uso da Plataforma. É proibida a reprodução, distribuição ou modificação sem autorização prévia por escrito.

7. Conteúdo dos Estabelecimentos

Os estabelecimentos que utilizam a Plataforma são responsáveis pelo conteúdo que publicam, incluindo descrições de produtos, preços, imagens e informações de contato. O WKO Hub não se responsabiliza pela veracidade ou qualidade dos produtos e serviços oferecidos pelos estabelecimentos parceiros.

8. Transações e Pagamentos

Os pagamentos por produtos e serviços são realizados diretamente com os estabelecimentos parceiros. O WKO Hub atua apenas como intermediário tecnológico, não participando das transações financeiras entre clientes e estabelecimentos. Questões relacionadas a reembolsos, trocas ou reclamações devem ser tratadas diretamente com o estabelecimento.

9. Limitação de Responsabilidade

A Plataforma é fornecida "como está" e "conforme disponível". Na máxima extensão permitida por lei, o WKO Hub não será responsável por:

  • Danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais
  • Perda de dados, lucros ou oportunidades de negócio
  • Interrupções temporárias do serviço
  • Atos de terceiros, incluindo estabelecimentos parceiros
  • Problemas de conectividade ou dispositivos do usuário

10. Rescisão e Suspensão

Podemos suspender ou encerrar seu acesso à Plataforma, a qualquer momento e sem aviso prévio, caso você viole estes Termos ou por qualquer outro motivo justificado. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento entrando em contato com nosso suporte.

11. Modificações dos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas através da Plataforma ou por e-mail. O uso continuado após as modificações constitui aceitação dos novos termos.

12. Legislação Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa decorrente destes Termos será submetida ao foro da Comarca de Belo Horizonte/MG, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

13. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato:

E-mail: suporte@wkohub.com

WhatsApp: (11) 99999-9999